3,49 €
Omniva pakomāts
1–2 darba dienas · izvēlieties pakomātu
Viss par pasūtījumu
Piegāde, apmaksa un atgriešana
Saņem preces pakomātā, ar kurjeru līdz objektam vai bez maksas mūsu noliktavā Rīgā. Norēķinies internetbankā, ar karti vai pēc rēķina — un, ja pārdomā, atgriez 14 dienu laikā.
Piegādes veidi
Izvēlies, kā saņemt preces
Cenas ir vienādas visā Latvijā. Piegādes maksa tiek aprēķināta grozā, un tā ir bezmaksas, ja preču summa sasniedz 150 € (izņemot lielgabarīta un paletes preces).
3,49 €
DPD Pickup punkts
1–2 darba dienas · pakomāts vai partneru veikals
4,99 €
Kurjers līdz durvīm
1–3 darba dienas visā Latvijā · arī lielgabarīta precēm
Bez maksas
Saņemšana noliktavā Rīgā
Čuibes iela 6, Rīga, LV-1063 · šodien, ja pasūtīts līdz 15:00
Omniva pakomātos var nosūtīt sūtījumus līdz 30 kg (64 × 38 × 39 cm), DPD Pickup — līdz 20 kg. Lielākām precēm grozā automātiski tiek piedāvāts kurjers vai saņemšana noliktavā.
Kā tas notiek
No pasūtījuma līdz saņemšanai
Pasūtījums
Noformē pasūtījumu e-veikalā vai sazinies ar speciālistu — nepieciešams e-pasts un tālrunis saziņai.
Apstiprinājums
Uz e-pastu saņem apstiprinājumu un rēķinu. Ja kāda prece nav pieejama, sazināsimies pirms nosūtīšanas.
Komplektēšana
Noliktavā sagatavojam preces un nododam pārvadātājam vai rezervējam saņemšanai uz vietas.
Piegāde
Saņem SMS/e-pastu ar sūtījuma numuru. Pakomātā prece gaida 7 dienas, kurjers piezvanīs pirms ierašanās.
Līdz objektampaletes, sendvičpaneļi, vate, bloki
Lielgabarīta un paletes preces
Būvmateriālu piegāde ar kravas transportu
Siltumizolācija, bloki, plāksnes un citas smagās vai apjomīgās preces tiek piegādātas ar mūsu vai partneru kravas transportu — ar manipulatoru un izkraušanu objektā.
- Cena tiek aprēķināta pēc attāluma un apjoma — grozā redzēsi “cena pēc pieprasījuma”, un speciālists sazināsies 1 darba dienas laikā
- Piegāde Rīgā un Pierīgā parasti nākamajā darba dienā, pārējā Latvijā 2–3 darba dienās
- Iespējama piegāde tieši būvlaukumā ar izkraušanu norādītajā vietā
- Saņemšana noliktavā Čuibes ielā 6 — iekraujam Tavā transportā bez maksas
Apmaksa
Norēķinies, kā Tev ērtāk
Visas cenas e-veikalā norādītas ar PVN 21 %. Piegādes maksa cenā nav iekļauta un tiek pievienota grozā.
Internetbanka
Swedbank, SEB, Citadele, Luminor. Maksājums tiek apstiprināts uzreiz, un pasūtījumu sākam komplektēt nekavējoties.
Maksājumu karte
Visa, Mastercard, Apple Pay un Google Pay. Kartes dati tiek apstrādāti drošā maksājumu vidē — mēs tos neredzam un neglabājam.
Bankas pārskaitījums
Priekšapmaksas rēķinu nosūtam uz e-pastu. Preces rezervējam 3 darba dienas un nosūtam pēc maksājuma saņemšanas.
Rēķins ar pēcapmaksu
Uzņēmumiem ar apstiprinātu B2B kontu — 14 dienu apmaksas termiņš un kredītlimits. Pieteikt B2B kontu.
Apmaksa saņemot
Saņemot preces noliktavā Čuibes ielā 6, Rīgā, var norēķināties ar bankas karti vai skaidrā naudā.
Ja izvēlies apmaksu ar karti, pirms apmaksas pārliecinies par savas bankas kartes dienas maksājumu limitiem.
Atteikuma tiesības
Pārdomāji? Atgriez 14 dienu laikā
Privātpersonām, iegādājoties preci attālināti, ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā (PTAL un MK noteikumi Nr. 255). Juridiskām personām atgriešana notiek pēc vienošanās.
Piesaki atgriešanu
Raksti uz ofiss@videstehnika.lv vai zvani +371 20004989, norādot pasūtījuma numuru un datumu. Vari izmantot arī saziņas formu.
Nogādā preci
Atved preci uz noliktavu Čuibes ielā 6 vai nosūti ar kurjeru/pakomātu. Atgriešanas sūtījuma izmaksas sedz pircējs, ja vien prece nav bojāta vai nepareiza.
Saņem naudu
Pēc preces pārbaudes naudu atmaksājam uz Tavu kontu ne vēlāk kā 14 dienu laikā — ar to pašu maksājumu veidu, ar kuru veikts pirkums.
Kas jāņem vērā
- Prece nedrīkst būt lietota, un tai jābūt oriģinālajā iepakojumā ar visām komplektācijas daļām
- Atteikuma termiņā Tu esi atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu (PTAL 12. panta 6. daļa)
- Pirkuma dokumentam (rēķinam vai čekam) jābūt pievienotam atgriešanai
Nevar atgriezt
- Preces, kas izgatavotas vai piegrieztas pēc individuāla pasūtījuma (piem., griezti metāli, jumta segumi izmērā)
- Sausie maisījumi, krāsas, hermētiķi un ķīmija ar atvērtu iepakojumu
- Preces, kas higiēnas apsvērumu dēļ nav atgriežamas pēc iepakojuma atvēršanas
Garantija 24 mēneši
Patērētājiem 24 mēnešu laikā no piegādes dienas ir tiesības pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci. Servisu veicam saskaņā ar PTAL normām un ražotāja nosacījumiem.
Pirkuma dokumenti
Garantija ir spēkā, ja dokumentos skaidri norādīts preces modelis, sērijas numurs un pārdošanas datums. Dokumentos nedrīkst veikt izmaiņas vai labojumus.
Sūdzības 7 darba dienās
Sūdzību par preču pieejamību vai kvalitāti iesniedz uz ofiss@videstehnika.lv vai rakstveidā Čuibes ielā 6, Rīgā. Atbildam 7 darba dienu laikā.
Vispārīgie iegādes noteikumi
Lūdzam iepazīties ar SIA “VIDES TEHNIKA”, vienotais reģ. nr. 40103191846 (turpmāk — videstehnika.lv), piedāvāto preču iegādes noteikumiem. Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) 10. pantu, pircējam veicot pasūtījumu, starp pircēju un pārdevēju tiek slēgts distances līgums. Pasūtījumu iespējams noformēt interneta vietnē www.videstehnika.lv.
Cenas un norēķini
- Visas preču cenas ir norādītas ar pievienotās vērtības nodokli (21 %). Piedāvātās cenas ir spēkā laika posmā, kas norādīts pie preces.
- Preču piegādes pakalpojuma izmaksas nav iekļautas norādītajā preces cenā un tiek aprēķinātas grozā.
- Par pasūtīto preci un izvēlēto piegādi var norēķināties internetbankā, ar maksājumu karti, ar bankas pārskaitījumu vai preces saņemšanas brīdī Čuibes ielā 6, Rīgā, LV-1063.
- Ja izvēlaties apmaksu ar bankas maksājumu karti, pirms apmaksas iepazīstieties ar savas bankas kartes dienas maksājumu limitiem.
Pasūtījuma noformēšana un saziņa
- Veicot pasūtījumu, nepieciešams norādīt e-pasta adresi un telefona numuru, lai varētu nosūtīt rēķinu, pavadzīmi un citu dokumentāciju, kā arī sazināties par piegādes laiku, adresi vai citu jautājumu precizēšanai.
- videstehnika.lv patur tiesības neapkalpot pasūtījumu, ja neizdodas sazināties ar klientu pa norādīto tālruņa numuru vai e-pastu.
- Pasūtot preci, piedāvājam saņemšanu bez maksas mūsu noliktavā Čuibes ielā 6, Rīgā, vai piegādi klienta norādītajā adresē, izmantojot transporta pakalpojumus.
Preces lietošana
Lūdzam rūpīgi izlasīt preces lietošanas instrukciju un preci lietot tikai saskaņā ar ražotāja norādījumiem, atbilstoši preces īpašībām un paredzētajiem lietošanas mērķiem. Jautājumu vai neskaidrību gadījumā par preces lietošanu sazinieties ar kādu no mūsu speciālistiem.
Atteikuma tiesības
Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likums (PTAL) un Ministru kabineta noteikumi Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” nosaka, ka pircējam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam. PTAL 12. panta 6. daļa nosaka, ka, atsakoties no pirkuma distances līguma gadījumā, patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Iesakām saglabāt preces oriģinālo iepakojumu, lai prece netiktu ārēji mehāniski bojāta. Lai vienotos par preces atdošanu, sazinieties ar mums pa e-pastu ofiss@videstehnika.lv vai tālruni +371 20004989, norādot pasūtījuma numuru un datumu.
PTAL normas neattiecas uz gadījumiem, kad preci iegādājas juridiskas personas.
Sūdzības un strīdu risināšana
Sūdzību par preču pieejamību vai kvalitāti lūdzam iesniegt elektroniski uz ofiss@videstehnika.lv vai rakstveidā uz adresi Čuibes iela 6, Rīga, LV-1063. Sūdzība tiks izskatīta 7 darba dienu laikā no saņemšanas dienas, atbildi nosūtot uz sūdzībā norādīto saziņas adresi.
Ja sūdzība tiks atzīta par nepamatotu un Jūs tam nepiekritīsiet, Jums ir tiesības izmantot normatīvajos aktos noteiktās alternatīvo strīdu risināšanas iespējas, iesniedzot pārdevējam rakstveida iesniegumu par ārpustiesas strīda risināšanu, norādot:
- vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju;
- iesnieguma iesniegšanas datumu;
- strīda būtību, prasījumus un to pamatojumu.
Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām: PTAC. Strīdu izšķiršanai tiešsaistē var izmantot arī Eiropas Komisijas ODR platformu.
Garantija un serviss
Ja preces lietošanas laikā radušās tehniska rakstura problēmas, servisa apkalpošana tiks veikta saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma normām. Pirkuma dokumenti ir spēkā tikai tad, ja tajos pareizi un skaidri norādīts preces modelis, sērijas numurs un pārdošanas datums. Pirkuma dokumentos aizliegts izdarīt jebkādas izmaiņas, dzēst vai pārrakstīt datus — šādā gadījumā servisa dokumenti tiks atzīti par spēkā neesošiem. Patērētājiem 24 mēnešu laikā no preces piegādes dienas ir likumā noteiktas tiesības pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci.
Dokumentu glabāšana
Ievērojot Latvijas Republikas likumdošanas normas, SIA “VIDES TEHNIKA” saglabā ar pircējiem noslēgtos pirkuma līgumus grāmatvedības kārtošanai nepieciešamajā apjomā. Personas datu apstrādi regulē Privātuma politika.
Jautājumu gadījumā zvani +371 20004989 vai raksti uz ofiss@videstehnika.lv